Política de Cancelamento e Alteração da Reserva: em caso de cancelamento, *não haverá a devolução do valor, salvo em casos de força maior. O hotel disponibilizará uma carta de crédito com o valor já pago, podendo utiliza-la no prazo de 06 meses para a remarcação da sua reserva sem custos e taxas adicionais. A carta de crédito não segura os valores das diárias, somente o que já foi pago!
A alteração de datas deve ser feita em até 5 dias de antecedência da sua hospedagem, após esse período, não haverá remarcação bem como haverá a perda do valor do sinal. OBS: caso a reserva seja alterada, o hóspede está ciente de que as diárias poderão sofrer reajuste do valor.
Ao realizar a reserva, o cliente concorda com a política de cancelamento e entende que, em caso de cancelamento fora do prazo de 5 dias de antecedência, o valor do sinal pago será retido e não será possível a remarcação da reserva.